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管理者的價值不僅僅是報告問題,而是解決問題。只有解決問題才能創(chuàng)造價值。許多問題不是我們不能發(fā)現(xiàn)、不能解決,主要是我們的思維定勢和能力限制了我們。因此我們需要改變思維定勢,不妨學(xué)習逆向思維;我們需要加強學(xué)習,與時俱進,掌握一些問題管理工具,不斷提升發(fā)現(xiàn)問題、表達問題、分析問題和解決問題的能力。